市民打12345热线表扬区卫健局医护人员服务态度好

5月17日，区卫健局接到市民表扬长延堡五二一社区卫生服务中心预防接种科刘梦平护士的12345热线工单。5月15日因刘梦平护士服务群众工作耐心细致，市民王先生通过西安12345市民热线服务平台，赞扬刘护士“服务态度好！文明礼貌、认真负责、积极主动、热情耐心、细致周到”。

群众满意是衡量我们工作的尺子，市民王先生对刘梦平护士优良工作作风的肯定，也对是全区卫健系统党员干部及医护人员的鼓励。区卫健局党委将以此次群众满意为契机，扎实落当前疫情防控常态化措施，持续加强系统党员干部及医护人员的思想教育，强化业务能力培训，优化服务工作流程，加强行业优良作风建设，落实国家惠民政策，不断提升辖区群众对卫生健康工作的满意度。