雁塔区卫健局推动“一提升两优化三开通”，促进人大代表建议落地见效

免费孕前优生健康检查是预防出生缺陷、提升出生人口素质的重要手段，是利国利民服务社会的重要举措。6月22日至23日，雁塔区两会隆重召开，期间人大代表提出“免费孕前优生健康检查机构卫生环境需改善，周末不上班不方便群众”的提议。收到该提议后，区卫健局领导高度重视，立行立改，多措并举，安排区妇计中心结合群众需求，采取“一提升两优化三开通”具体措施，全面提质升级辖区免费孕前优生健康检查服务。

一提升，提升服务意识。严格落实常态化疫情防控工作要求，积极开展“微笑服务，从我开始”的服务群众活动，以文明优质的服务树立雁塔妇计工作良好形象。

二优化：优化服务环境。立即展开全面排查、清扫，并对陈旧的楼层、卫生间进行改造提升；优化服务流程。一楼大厅设置专人进行登记、测温、扫码，做到精细化、精准化防控。五、六楼开设免费孕前检查咨询室，实行一对一指导。

三开通：开通周六贴心服务。从7月1日开始，开通周六免费孕前检查、免费婚前检查、免费“两癌”筛查及幼儿园教职工体检。通过区、街、村三级联动展开宣传，确保“贴心服务”人人知晓；开通绿色通道服务。对参加疫情防控的一线医护工作人员将开通绿色检查通道，安排专人引导，优先安排检查，另设检查结果领取窗口；开通电话网络预约服务。为缩短受检人群的等待时间，对咨询体检的人群实行电话、网络分时段、分批次预约工作模式，确保提高检查效率，同时避免人群聚集。

提质升级工作取得阶段性进展后，区妇计中心第一时间登门向人大代表进行了反馈，详细说明“一提升两优化三开通”具体措施，展示升级改造后的中心环境，以及下一步提升服务质量的工作计划。人大代表听取后对提议迅速得到回声，群众需求立时得到解决表示满意。

在今后的工作中，区卫健局将继续以人大代表和辖区群众的满意度为出发点和落脚点，确保人大代表提议落地有声，人民群众需求及时满足，辖区医疗卫生服务质量再上一个新台阶。