西安市第八医院召开2024年第一季度医疗安全（不良）事件、医疗纠纷投诉分析培训会

为有效防范医疗风险，切实保障患者安全，持续改进医疗质量，全面提升医疗服务能力，4月18日，西安市第八医院召开2024年第一季度医疗安全（不良）事件及医疗投诉纠纷分析会。

会上，护理部、药剂科等6个部门就各自职责范围内不良事件的发生情况进行汇总、原因分析，并提出改进措施。医务科通报全院2024年第一季度不良事件整体情况，重点分析不良事件上报存在的问题并提出整改措施。随后，医务科分别从投诉情况、典型案例、经验总结等方面对2024年第一季度医疗纠纷投诉进行分析，着重对典型案例进行详细解读，分析原因，查找对策，举一反三。

会议指出医疗安全（不良）事件上报的目的和重要意义，要求将风险关口前移，早发现，早上报，早预警，有效防范重大不良事件及医疗纠纷与投诉的发生。