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9月份共收到市民热线办理工单629件。其中电话工单515件，省12345工单1件，市长信箱工单3件，网站工单24件，微信工单64件，官网工单18件，i西安工单2件，互联网工单2件。办结工单454件，正在办理工单175件。
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